기후부에서는 한국에너지재단을 통해 에너지 취약계층의 난방 연료 이용 현황 및 연료 전환 의향을 파악하는「연탄가구 고효율 에너지 전환 사업」을 추진하고 있습니다.
이에 따라 연탄가구 대상 타연료 난방기기(가스 또는 기름보일러) 무상 교체 지원 및 바우처 사업 등을 연계하기 위한 유선 의향 조사를 아래와 같이 실시할 예정입니다.
   가. 조 사 명: 연탄가구 고효율 에너지 전환 사업 유선 의향 조사
   나. 법적근거: 「에너지법」제16조의2
   다. 주관기관: 기후에너지환경부·한국에너지재단(https://www.koref.or.kr)
   라. 조사기관: (주)콜포유(https://callforyou.co.kr)
   마. 조사기간: 2026년 5월~10월(집중 조사 기간 5월~7월)
   바. 조사내용: 연탄 쿠폰 수급 대상 난방 에너지원 전환 의향 유선 조사
       * 연료 전환 의향 있는 경우, 현장 방문 조사 진행(가스 또는 기름 보일러 무상 교체 지원 및 바우처 연계 예정)
   사. 조사대상: 연탄쿠폰 수급 가구(2025년 기준 전국 약 4.2만 가구)
   아. 조사방법: 전문 상담 인력 유선 조사(콜센터 번호 1877-5488로 조사 실시)
   자. 문의처
     - 전  화: 한국에너지재단(02-6913-2172), 콜포유(1877-5488)
     - 이메일: 한국에너지재단(yjahn@koref.or.kr), 콜포유(youngho.kang@callforyou.co.kr)